Il prodotto non è riuscito in garanzia, la prima riparazione effettuata non è riuscita a rimontare la rifinitura sulla borsa, quindi invece di sostituire la borsa, hanno insistito affinché restituissi la borsa per una seconda riparazione. Questo è stato un regalo, imbarazzante e un inconveniente.

Purtroppo la borsa era di scarsa qualità e le cuciture si sono staccate nel giro di pochi mesi. Restituisco la borsa perché hanno insistito per ripararla. Quando la borsa è stata restituita, la riparazione era incompleta. Ho richiesto una borsa sostitutiva o un rimborso completo. Tuttavia, si sono rifiutati di inviarmi una sostituzione o di rimborsarmi. Hanno insistito perché rispedissi loro la borsa per un'altra riparazione. Dopo un servizio e una qualità del prodotto così scadenti, non posso raccomandare questa azienda e non acquisterò più da loro.